MEKOMERA INTEGRITETS
POLICY

MEKOMERA INTEGRITETSPOLICY

På Mekomera Verkstad värnar vi om din personliga integritet och strävar alltid efter en hög nivå av dataskydd.
I vår integritetspolicy förklarar vi hur vi samlar in och använder dina personuppgifter.
Policyn beskriver också dina rättigheter och hur du kan använda dig av dem.
Du är alltid välkommen att kontakta oss om du har några frågor kring vår integritetspolicy.

När du godkänner behandlingen av Mekomera Verkstads personuppgiftspolicy så godkänner du bland annat SMS- och mailutskick i kommunikationssyfte, vilket inbegriper viktig information såsom bokningsbekräftelse och dylikt, och i marknadsföringssyfte.

Mekomera Sverige AB med organisationsnummer 559362-2250, och med adress Företagsvägen 29 i Arlöv är personuppgiftsansvarig för behandlingar av dina personuppgifter.

FÖR VILKA ÄNDAMÅL BEHANDLAR VI DINA PERSONUPPGIFTER

Vi behandlar viss information om dig t.ex. för att du har valt att boka och genomföra en service eller reparation hos oss. För närmare detaljer se tabellen nedan.

VILKA KOMMER VI ATT DELA DINA PERSONUPPGIFTER MED?

PERSONUPPGIFTSBITRÄDEN

I de fall det är nödvändigt för att vi skall kunna erbjuda våra tjänster delar vi dina personuppgifter med företag som är personuppgiftsbiträden för oss. Ett personuppgiftsbiträde är ett företag som behandlar personuppgifter för vår räkning och utifrån instruktioner från oss. Vi har skriftliga avtal med alla personuppgiftsbiträden för att säkerställa en korrekt och säker behandling av de personuppgifter de åtar sig att behandla. Våra personuppgiftsbiträden hjälper oss med:

  • Marknadsföring (intern marknadsavdelning, print och distribution)
  • Kundundersökningsföretag (för utvärdering av företagets tjänster)
  • IT-tjänster (företag som hanterar drift, teknisk support och underhåll av våra IT-lösningar)
  • Kundtjänst (annat bolag inom koncernen som hanterar kundförfrågningar inkomna via telefon eller online.
  • Grossistföretag (annat bolag inom koncernen som hanterar leverans av reservdelar och tillbehör.

FÖRETAG SOM ÄR SJÄLVSTÄNDIGT PERSONUPPGIFTSANSVARIGA

Vi delar även personuppgifter med företag som är självständigt personuppgiftsansvariga. Detta innebär att vi styr över vilka personuppgifter som lämnas ut till andra parter. Däremot är vi inte ansvariga för mottagarens efterföljande behandling då den mottagande parten tar över personuppgiftsansvaret när denna tar emot uppgifterna. Självständiga personuppgiftsansvariga som vi delar personuppgifter med är:

Vår målsättning är att så långt det är möjligt behandla dina personuppgifter inom EU/EES. Dina personuppgifter kan dock i vissa situationer komma att överföras till, och behandlas av mottagare i, land utanför EU/EES. Vi kommer i dessa fall att vidta alla rimliga legala, tekniska och organisatoriska åtgärder för att säkerställa att dina personuppgifter hanteras säkert och med en adekvat skyddsnivå jämförbar med och i samma nivå som det skydd som erbjuds inom EU/EES. Exempel på lämpliga skyddsåtgärder är godkänd uppförandekod i mottagarlandet, standardavtalsklausuler, bindande företagsinterna regler eller Privacy Shield. Om du vill få en kopia av de skyddsåtgärder som vi har vidtagit eller information om var dessa gjorts tillgängliga kan du få detta genom att kontakta oss.


För hantering av kundtjänstärenden (vilket innefattar behandling av uppgifter som namn, kontaktinformation, kundens korrespondens) använder sig Speedy av en samarbetspartner med en underleverantör med servrar i Texas. Organisationen är ansluten till Privacy Shield, vilket är godkänt och innefattar en adekvat nivå för skyddet av personuppgifter.

Vi använder cookies, web beacons och liknande tekniker (gemensamt kallade ”cookies”) för att förbättra din upplevelse hos oss. Vi använder cookies på vår hemsida och i våra webtjänster. Här förklarar vi hur vi använder cookies och vilka val du kan göra gällande våra cookies.